Ολοκληρωμένα πακέτα που καλύπτουν τις ανάγκες σας
ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΣΤΑ ΜΕΤΡΑ ΣΑΣ
Αυξήστε την παραγωγικότητά σας. Μειώστε το κόστος.
Δώστε λύση άμεσα σε έκτακτες ανάγκες.
Επιλέξτε το πακέτο που ταιριάζει στη δική σας επιχείριση και αποκτήστε πλήρη τεχνική υποστήριξη ευέλικτα και στα μέτρα σας!
Τεχνική Υποστήριξη με Συμβόλαιο Συντήρησης
Η πρόταση συμβολαίου περιλαμβάνει:
- τηλεφωνική υποστήριξη
- διαδικτυακή υποστήριξη
- φυσική παρουσία τεχνικών
- απόκριση τεχνικού προσωπικού με υψηλή προτεραιότητα
Η Netsquare δεσμεύεται και εγγυάται για ένα αποδοτικό μοντέλο διαχείρισης, τηρώντας τις κατάλληλες διαδικασίες για τη σωστή λειτουργία ενός ασφαλούς και αποδοτικού πληροφοριακού συστήματος.
Τεχνική Υποστήριξη με Προπληρωμένο Χρόνο
Η συγκεκριμένη πρόταση περιλαμβάνει:
- προαγορά πακέτου ωρών για απομακρυσμένη διαδικτυακή υποστήριξη
- προαγορά πακέτου ωρών για απομακρυσμένη τηλεφωνική υποστήριξη
- δυνατότητα επέμβασης τεχνικών
- δυνατότητα προαγοράς πακέτων ωρών με έκπτωση
Έκτακτη Τεχνική Υποστήριξη Άνευ Συμβολαίου
Με ένα απλό τηλεφώνημα θα είμαστε δίπλα σας για να σας βοηθήσουμε ώστε να αντιμετωπιστεί το πρόβλημά σας άμεσα και αποτελεσματικά.
Η εν λόγω πρόταση αφορά ελέγχους που είναι αναγκαίο να γίνουν στα πληροφοριακά συστήματα της εταιρίας σας για να επιλυθεί το πρόβλημα:
- έκτακτη επισκευή πληροφοριακού συστήματος
- αναβάθμιση πληροφοριακού συστήματος που έχει αστοχήσει
- Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00 με 17:00